Искра Уютамебельное производство
Главная  /  Процесс

Один проект — от замера до сборки.

Реальная история одного заказа: семья Ивановых, ЖК «Светлый» в Егорьевске, кухня и шкаф-купе под ключ. С фотографиями каждого этапа, реальными сроками и комментариями клиентов.

32 дняот звонка до сборки
285 000 ₽финальная стоимость
3 этапаконтрольных встреч
5,0 ★★★★★оценка клиента
История одного проекта

Хотим показать, как это на самом деле происходит.

Многие думают, что заказ мебели — это «позвонил, замерили, привезли через два месяца, собрали». Мы разложили реальный проект по дням, чтобы вы понимали, что и когда происходит.

Звонок
День 1Заявка с сайта

Анна оставила заявку в 14:32

В заявке: «Купили двухкомнатную в ЖК Светлый, чистовая, въезжаем через 2 месяца. Нужны кухня и шкаф в спальню. Бюджет до 500 тысяч».

Через 11 минут менеджер Ольга перезвонила. Уточнили адрес ЖК, удобное время для замера, прислали в WhatsApp ссылку на портфолио похожих проектов.

«Удивило, что перезвонили реально быстро — обычно ждёшь полдня и получаешь шаблонное “оператор перезвонит”»— Анна, заказчица
Замер
День 3Замер на объекте

Технолог Сергей приехал в квартиру

Замерил кухонную зону и спальню. Учёл скос потолка в углу спальни, неровность стены 18 мм по диагонали, расположение розеток и вытяжного канала. Привёз с собой коробку с образцами фасадов и кромок.

Анна с мужем выбрали матовый светло-серый ЛДСП EGGER для кухни и тёплый дуб для шкафа-купе. Договорились о комплекте, посчитали черновую смету на месте.

«Сергей сразу сказал: “вот эту нишу не трогаем, тут стояк”. Стало понятно, что человек реально соображает в производстве, а не просто рулетку держит.»— Анна, заказчица
3D проект
День 53D-проект

Прислали 3D-визуализацию и точную смету

Конструктор Екатерина сделала 3D-модель кухни и шкафа в трёх ракурсах. В смете — каждая позиция: ЛДСП по квадратам, кромка по метражу, фурнитура поштучно (петли Blum 18 шт., доводчики, направляющие Tandembox).

Анна попросила переделать высоту верхних шкафов — поднять до потолка. Внесли правки за день, прислали обновлённую версию.

«В смете не было ни одной строки “прочее” или “монтаж по факту”. Цена — до рубля.»— Дмитрий, муж Анны
Подписание договора
День 7Договор и оплата

Подписали договор, внесли 50% предоплаты

В договоре прописали: финальная цена 485 000 ₽, дата готовности — 32-й день, дата монтажа — 33-й день. Гарантия 2 года на корпус, фасады и фурнитуру. Штраф 1% за каждый день просрочки с нашей стороны.

Анна перевела 242 500 ₽ по счёту. В этот же день заказали материалы у поставщиков.

Раскрой ЛДСП
День 12Раскрой на производстве

Распилили ЛДСП на ЧПУ-станке

Каждый элемент мебели — отдельная деталь с индивидуальными размерами. ЧПУ-станок раскраивает листы ЛДСП с точностью ±0,2 мм. Если разница в допусках — корпус не соберётся, поэтому контроль на этом этапе критичен.

Прислали в WhatsApp видео с производства — как именно их детали лежат на столе после распила.

«Это была фишка. Мы реально видели, что наша мебель — не где-то на китайском заводе, а вот тут, в Егорьевске, прямо сейчас.»— Дмитрий, муж Анны
Кромкование
День 15Кромкование и сборка корпусов

Наклеили кромку и собрали тумбы

Все торцы ЛДСП заклеили кромкой ПВХ 2 мм в цвет фасадов. Это защита от влаги и сколов, плюс эстетика — ни один торец «голым» не остался.

Параллельно собрали корпуса нижних тумб кухни. Установили направляющие Tandembox с доводчиками. Каждый ящик проверили на плавность хода — ящик не должен «бахать», даже если его толкнуть со всей силы.

Фасады
День 22Фасады готовы

Изготовили и собрали все фасады

Фасады — это то, что клиент видит каждый день. Им уделяют максимум внимания. Просверлили под петли Blum (по шаблону, точность ±0,1 мм), отшлифовали кромки, проверили плоскостность каждой створки.

Прислали Анне фото готовых фасадов с линейкой — чтобы было видно, что цвет совпадает с образцом, который выбирали на замере.

Контрольная сборка
День 28Контрольная сборка на производстве

Полностью собрали кухню — у нас, перед отгрузкой

Прежде чем везти к клиенту, мы собираем мебель полностью у себя на производстве. Это контрольный этап: проверяем, что все детали стыкуются, фасады закрываются ровно, ящики выезжают, петли регулируются.

На этом этапе ловим 99% возможных проблем. Что-то не стыкуется — переделываем сразу, без поездки на объект.

«Этот этап вообще не афишируется конкурентами. Мы сначала не поняли, зачем — а потом доходит: они везут к тебе мебель и там собирают первый раз.»— Дмитрий, муж Анны
Доставка
День 32Доставка

Привезли в квартиру, подняли на 9 этаж

Загрузили мебель в газель в 7:30. В 9:00 уже разгружали в ЖК «Светлый». Подъём на 9 этаж — своими силами, без доплат, без грузчиков из Авито.

Сборка у клиента
День 33Сборка и монтаж

Собрали кухню и шкаф за 1 день

В 9:30 начали сборку, в 19:00 закончили. Подключили вытяжку, установили мойку, проверили все петли и доводчики. Вывезли упаковку и подмели полы.

Анна с Дмитрием получили акт выполненных работ, инструкцию по уходу и договор гарантии на 2 года с контактным телефоном для экстренных вопросов.

Финал
ФиналЧерез 2 недели

Анна оставила отзыв на 5 звёзд

Через 2 недели после монтажа Анна прислала фотографию готовой кухни в интерьере и оставила отзыв на нашей странице ВКонтакте.

«Получили ровно то, что нарисовали в 3D, в срок до дня, без единой доплаты сверху сметы. Уже рекомендовали соседям из нашего ЖК.»— Анна и Дмитрий, ЖК «Светлый»

Хотите такой же спокойный процесс? Расскажите про вашу задачу.

Оставить заявку →